Termini e Condizioni di Vendita
I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto di prodotti tramite il sito e-commerce di MBtrade, operante sotto il nome commerciale Recensione Negativa. Effettuando un acquisto sul nostro sito, accetti integralmente i seguenti termini.
1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita di prodotti commercializzati da MBtrade attraverso il sito Recensione Negativa. I prodotti sono destinati sia alla vendita al dettaglio che all’ingrosso.
2. Modalità di Acquisto
Gli acquisti possono essere effettuati tramite il nostro sito e-commerce. Per procedere con l’acquisto, è necessario selezionare i prodotti desiderati, aggiungerli al carrello, e completare il pagamento utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili. Una volta effettuato l’acquisto, riceverai una conferma via email.
3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, ove applicabile. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei prodotti e verranno calcolate separatamente durante il processo di checkout.
4. Metodi di Pagamento
Sul nostro sito sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- PayPal
- Carte di credito e debito
- Klarna
- Bonifico bancario
- Alipay e WeChat Pay tramite Stripe
I pagamenti vengono gestiti su piattaforme sicure e non archiviamo i tuoi dati di pagamento.
5. Spedizione
Le spedizioni sono gestite tramite UPS e vengono evase entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. I costi di spedizione vengono calcolati dinamicamente in base al luogo di destinazione e al peso del pacco da spedire, e saranno visibili durante il processo di checkout.
Non siamo responsabili di eventuali ritardi causati dal corriere o da circostanze esterne.
6. Resi e Rimborsi
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, purché il prodotto sia integro, non utilizzato, e nella confezione originale. Per richiedere un reso, è necessario contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email info@mbtrade.eu o info@recensionenegativa.com. Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso, salvo che il prodotto sia difettoso o diverso da quello ordinato.
Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto, procederemo al rimborso entro 10 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell’acquisto.
7. Diritto di Recesso
In conformità alla normativa vigente, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico del bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione esplicita all’indirizzo email info@mbtrade.eu o info@recensionenegativa.com.
8. Garanzia
Tutti i prodotti venduti sono coperti da una garanzia legale di conformità ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Se il prodotto ricevuto presenta difetti o non corrisponde alla descrizione fornita sul sito, puoi richiedere la sostituzione o il rimborso. La garanzia non copre danni causati da un uso improprio o non conforme del prodotto.
9. Limitazione di Responsabilità
L’Azienda non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati sul nostro sito. Inoltre, l’Azienda non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore.
10. Modifiche ai Termini e Condizioni
L’Azienda si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate tramite il nostro sito web. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento dell’acquisto.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, la competenza territoriale è esclusivamente del Foro di Brescia.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci via email all’indirizzo info@mbtrade.eu o info@recensionenegativa.com, oppure scrivere a Via Giuseppe Zanardelli, 11, 25026, Pontevico (BS).